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  • 公司地址:安陽(yáng)市區(qū)
  • 公司行業(yè):酒店/旅游
  • 公司性質(zhì):股份制企業(yè)
  • 公司規(guī)模:100-499人
  • 公司網(wǎng)站:www.wandahotels.com
  • 刷新時(shí)間:2025-04-23
  • 注冊(cè)資本:10000萬(wàn)人民幣
  • 2025-04-23

    企業(yè)最近登錄

  • 1 天

    簡(jiǎn)歷處理用時(shí)

  • 5個(gè)

    在招聘職位

  • 職位名稱
  • 薪資待遇
  • 工作地址
  • 發(fā)布日期
職位描述:
【崗位職責(zé)】 確保執(zhí)行酒店政策方針和公司的品牌標(biāo)準(zhǔn)。 提前意識(shí)到缺少服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)客服務(wù)并及時(shí)制定發(fā)展計(jì)劃,跟蹤和執(zhí)行改變。 在工作中和下屬員工溝通,維護(hù)已確定的政策和方針。 保持操作臺(tái)的干凈和整齊。 和廚房保持有效的溝通。 良好的工作氛圍和下屬員工良好的工作關(guān)系。 在團(tuán)隊(duì)中展現(xiàn)個(gè)人精神和嚴(yán)守時(shí)間。 問(wèn)候客人,處理評(píng)論和問(wèn)題,無(wú)論何時(shí)都要在用餐中提高銷售關(guān)注收入。 向客人推薦菜單的食品和酒水,適當(dāng)?shù)臑榭腿它c(diǎn)單和服務(wù)食品和酒水。 維護(hù)良好的客戶關(guān)系和提高個(gè)人的修養(yǎng)。 依據(jù)庫(kù)存的要求來(lái)采購(gòu)物品。 準(zhǔn)備每周排班。 為客人服務(wù)酒水和食品。 提出好的主意和建議在設(shè)計(jì)菜單和食品促銷的時(shí)候。 熟練運(yùn)用客人維護(hù)技能。 接受領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
職位描述:
【崗位職責(zé)】 與宴會(huì)會(huì)議總監(jiān)和餐飲總監(jiān)一起制定餐飲宴會(huì)銷售計(jì)劃 協(xié)助酒店新產(chǎn)品及服務(wù)的開發(fā)和推廣 協(xié)助酒店市場(chǎng)戰(zhàn)略的制訂。 做計(jì)劃或做決定時(shí),要考慮外界經(jīng)濟(jì)情況 管理財(cái)務(wù)報(bào)告,財(cái)務(wù)分析、預(yù)算,制定部門的定價(jià)策略。 確保按照收入和開支預(yù)算實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。 與本部門及其他部配合工作。 預(yù)防和處理客人所關(guān)心的問(wèn)題。 與客戶談判,確保滿足客人的需要,同時(shí)又能夠?qū)崿F(xiàn)酒店的利潤(rùn)。 與客戶保持有效的適當(dāng)?shù)亟涣,同時(shí)表現(xiàn)出專業(yè)的形象及工作方式。 對(duì)酒店 產(chǎn)品及服務(wù)要有高度了解,以便更好地向客人推銷酒店的服務(wù)及設(shè)施。 根據(jù)酒店的目標(biāo)和方向,制訂合適的行政及溝通規(guī)定及程序。 拜訪有潛力的客戶,發(fā)展并保持與客戶合作的關(guān)系。 遵守酒店酒店的員工守則。 遵守酒店酒店的政策及程序。 堅(jiān)持不斷的對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行分析評(píng)估 完成上級(jí)交給的其他任務(wù)。 【崗位要求】 必須具備良好的說(shuō)讀寫能力并理解工作中的主要語(yǔ)言 具備良好的讀寫能力,以便使溝通的過(guò)程更方便 需要良好溝通技巧包括口語(yǔ)及書寫 最主要的任務(wù)是在團(tuán)隊(duì)中與其他員工工作中表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)的主管,這是最基本的直接管理 對(duì)酒店及相應(yīng)施設(shè)具有專業(yè)知識(shí) 具有公司,旅游中介公司及宴會(huì)銷售知識(shí) 在責(zé)任范圍內(nèi)掌握領(lǐng)導(dǎo)才能和所有工作任務(wù)的知識(shí) 掌握并具有互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦軟件方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn) 能夠使用銷售和前廳部電腦系統(tǒng) 對(duì)本地市場(chǎng)及國(guó)際市場(chǎng)有基本的了解 擁有國(guó)際連鎖酒店的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 其他要求 國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷:優(yōu)先 國(guó)內(nèi)管理公司經(jīng)歷:優(yōu)先
職位描述:
崗位職責(zé) 1.制定及執(zhí)行飯店市場(chǎng)銷售計(jì)劃 2.酒店市場(chǎng)開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會(huì)議的銷售工作。 3.分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),設(shè)立市場(chǎng)目標(biāo)。 4.走訪客戶,根據(jù)市場(chǎng)變化,并不斷改進(jìn)服務(wù)工作。 5.審核服務(wù)活動(dòng)的策劃方案,組織員工工作。 6.簽定住房?jī)?yōu)惠協(xié)議、旅行社房?jī)r(jià)協(xié)議及各種合作協(xié)議、認(rèn)報(bào)刊合同、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議。 7.統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作;審閱酒店對(duì)外發(fā)布的宣傳稿件。 8.對(duì)外通過(guò)接待、出訪、新聞媒介等,對(duì)內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動(dòng)等,管理美工制作,以達(dá)到酒店經(jīng)營(yíng)的宣傳目標(biāo)。 崗位要求 1.大專以上文化程度;3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2.按照公司整體要求,制定和組織實(shí)施公司在市場(chǎng)策劃、銷售管理、客戶服務(wù)和物業(yè)管理的戰(zhàn)略規(guī)劃。 3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目可行性比選階段的市場(chǎng)研究、客戶分析、市場(chǎng)定位和營(yíng)銷推廣方案設(shè)計(jì)。 4.負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核公司各項(xiàng)目的營(yíng)銷推廣、銷售進(jìn)度、銷售回款和客戶服務(wù)等,支持和保障項(xiàng)目實(shí)施。 5.負(fù)責(zé)組織營(yíng)銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務(wù)等方面專業(yè)人員的培訓(xùn)。 6.英語(yǔ)口語(yǔ)和書寫流利。 其他要求 國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷:優(yōu)先 國(guó)內(nèi)管理公司經(jīng)歷:優(yōu)先
職位描述:
崗位職責(zé): 1.履行客戶關(guān)系管理的職責(zé),通過(guò)完成計(jì)劃周詳?shù)目蛻舭菰L實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。 2.提供售后服務(wù),確保認(rèn)真對(duì)待所有投訴,在必要時(shí)與相關(guān)部門進(jìn)行溝通。 3.確保所有客戶信息的時(shí)時(shí)更新,包括數(shù)據(jù)信息的更新,產(chǎn)品跟蹤,客戶動(dòng)向等 任職資格: 1. 良好的交流溝通能力 2. 熟練操作微軟等操作系統(tǒng) 福利待遇:月休8天,五險(xiǎn)一金,免費(fèi)員工餐,制服,節(jié)日福利、豐富的員工活動(dòng)。
職位描述:
【崗位職責(zé)】 確保執(zhí)行酒店政策方針和公司的品牌標(biāo)準(zhǔn)。 為團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備培訓(xùn)課題,對(duì)員工實(shí)施培訓(xùn)課程,進(jìn)行全體員工的培訓(xùn)和評(píng)估他們的能力。 提前意識(shí)到缺少服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)客服務(wù)并及時(shí)制定發(fā)展計(jì)劃,跟蹤和執(zhí)行改變。 在工作中和下屬員工溝通,維護(hù)已確定的政策和方針。 在用餐期間確保及時(shí)糾正錯(cuò)誤的餐位。 保持操作臺(tái)的干凈和整齊。 和廚房保持有效的溝通。 良好的工作氛圍和下屬員工良好的工作關(guān)系。 在團(tuán)隊(duì)中展現(xiàn)個(gè)人精神和嚴(yán)守時(shí)間。 問(wèn)候客人,處理評(píng)論和問(wèn)題,無(wú)論何時(shí)都要在用餐中提高銷售關(guān)注收入。 向客人推薦菜單的食品和酒水,適當(dāng)?shù)臑榭腿它c(diǎn)單和服務(wù)食品和酒水。 維護(hù)良好的客戶關(guān)系和提高個(gè)人的修養(yǎng)。 依據(jù)庫(kù)存的要求來(lái)采購(gòu)物品。 準(zhǔn)備每周排班。 接受領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。 為客人服務(wù)酒水和食品。 提出好的主意和建議在設(shè)計(jì)菜單和食品促銷的時(shí)候。 全面的食品和酒水知識(shí)。 熟練運(yùn)用客人維護(hù)技能。 【崗位要求】 至少1年的餐飲運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。 至少1年以上的同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 良好的運(yùn)營(yíng)和管理技能。 良好的儀容儀表。
公司簡(jiǎn)介

安陽(yáng)萬(wàn)達(dá)嘉華酒店地處安陽(yáng)核心區(qū)域,毗鄰安陽(yáng)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng),地理位置十分優(yōu)越。酒店距離安陽(yáng)高鐵站僅15分鐘車程,前往河北邯鄲機(jī)場(chǎng)亦只需50分鐘車程,交通極為便利。酒店擁有286間客房與套房,設(shè)計(jì)時(shí)尚而雅致;多家特色餐飲提供選擇豐富的精致美食;設(shè)備齊全的健身中心,助賓客緩解日間疲勞。酒店內(nèi)設(shè)有大宴會(huì)廳及多功能廳,提供靈活多變的組合方式,配合專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),是舉辦浪漫婚宴、各式會(huì)議的不二之選。舒適如置身云端的“萬(wàn)達(dá)嘉華之床”及“妙夢(mèng)”助眠系列、獨(dú)立浴缸與熱帶雨林式淋浴設(shè)施,為您營(yíng)造舒適愜意的居停感受。

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