任職條件：
1、大專以上學歷，年齡在28-45歲之間，男女不限；
2、熟悉ISO9001質量體系認證物業(yè)管理基本知識（持ISO內審員資格證者優(yōu)先）；
3、具有工作責任心，有較強的溝通協(xié)調能力和團隊領導能力；
4、有兩年及以上品質管理工作經(jīng)驗（從事房地產(chǎn)或物業(yè)管理行業(yè)者優(yōu)先）；
5、熟悉物業(yè)管理相關法律法規(guī)，熟練操作office辦公軟件。
崗位職責：
1、協(xié)助總經(jīng)理建立、完善公司體系文件。
2、負責每日對各部門崗位服務過程的巡檢工作，對不合格項現(xiàn)場指導、糾偏。
3、負責每周對特定部門周檢，并將抽查情況匯總、分析、督促整改、復查。
4、負責組織每月品質檢查，嚴格貫徹公司品質檢查制度，做到公平、公正。
5、負責對不合格項糾正、預防措施的跟蹤和驗證。
6、負責客戶滿意度的監(jiān)視和測量及跟蹤實施。
7、負責對外包單位進行監(jiān)督，確保作業(yè)品質符合公司要求。
8、負責監(jiān)督、跟進公司年度工作計劃的完成情況及效果評估。
9、負責質量管理體系認證，做好內、外部審核的準備、配合工作。
10、協(xié)助綜合辦共同抓好提高員工整體素質的培訓工作。
11、完成上級領導交辦的其它工作。